На Hacker News обсуждают ускорение пользовательской поддержки в Discord с помощью агентов ИИ от SeaTicket. Заметка с обсуждением опубликована 31 августа на платформе.

Решение описано в блоге SeaTicket и касается команд, использующих Discord для общения. Агенты берут часть входящих обращений пользователей на себя автоматически.